¿Cuál describe mejor la relación entre Unbreakable Goals y Finanzas RP?

¿Cómo debemos presentarnos frente a los clientes?

¿Por qué no definimos nuestro trabajo únicamente como “cobranza”?

¿Cuál es la función principal de HCE o Hy Cite dentro del mapa de sistemas?

¿Qué función cumplen los Archivos 120?

Encuentras una diferencia entre la información del Archivo 120 y la información de Hy Cite. ¿Qué debes hacer primero?

¿Cuál de las siguientes acciones respeta los estándares de seguridad de la operación?

Recibes una instrucción, pero detectas que falta información importante para ejecutarla correctamente. ¿Qué debes hacer?

¿Qué se espera de una persona que inicia en una posición Jr.?

Una persona realizó correctamente una actividad, pero no registró el resultado ni avisó que había terminado. ¿La tarea puede considerarse cerrada?

Puntaje

Resultado

Retroalimentacion

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💪🏻 MINI QUIZ 2 | CONECTANDO HCE CON LOS ARCHIVOS 120

Errores

A) Para que cada perfil tenga un diseño diferente.

B) Porque una misma sesión de Chrome no permite mantener abiertas correctamente distintas sesiones de HCE.

C) Para que cada integrante utilice un navegador distinto.

D) Porque los Archivos 120 solamente funcionan en perfiles nuevos.

1) ¿Por qué cada distribuidor debe abrirse en un perfil independiente de Google Chrome?

A) Que el cliente tenga un pago reciente.

B) Que el Archivo 120 tenga espacios disponibles.

C) Que estás consultando al mismo cliente y al distribuidor correcto en HCE.

D) Que otra persona no esté conectada al Meet.

2) Antes de modificar información en un Archivo 120, ¿qué debes confirmar primero?

3) Si una cuenta aparece como “Actual” en HCE, ¿cómo debe registrarse su estatus en el Archivo 120?

A) Únicamente el nombre y el teléfono del cliente.

B) Estatus, fecha de cierre, saldo actual, información del vencimiento y fecha del último pago.

C) Solamente el saldo actual y la dirección.

D) Notas internas, regalos y llamadas realizadas.

4) ¿Qué información debe validarse al comparar HCE con el Archivo 120?

A) Copiando y pegando con todo el formato.

C) Utilizando “Pegado especial: solo valores”.

5) ¿Cómo debe colocarse el saldo actual de HCE en el Archivo 120?

A) Cambiar manualmente los importes correspondientes después de verificar la cuenta.

B) Copiar el saldo total en todas las categorías.

C) Dejar los datos anteriores para revisarlos otro día.

D) Eliminar la fila completa del cliente.

6) Detectas que la fecha del vencimiento en el Archivo 120 no coincide con HCE. ¿Qué debes hacer?

7) Para actualizar los pagos recibidos, ¿qué periodo debe consultarse en el reporte de pagos diarios?

A) Porque los clientes no pueden pagar después del día 28.

B) Porque así pueden mantenerse válidas en todos los meses del año.

C) Porque los días 29, 30 y 31 son días de descanso.

D) Porque los Archivos 120 no aceptan fechas posteriores.

8) ¿Por qué las fechas de cierre en HCE están comprendidas entre los días 1 y 28?

A) Dejarlo en la bandeja para utilizarlo nuevamente.

C) Eliminarlo para evitar confundirlo con códigos posteriores.

9) Después de utilizar un código de acceso recibido por correo, ¿qué debe hacerse?

A) HCE trasladará automáticamente la cuenta.

B) La información no aparecerá porque cada cuenta debe consultarse en la sesión de su distribuidor.

💪🏻 MINI QUIZ 2 | CONECTANDO HCE CON LOS ARCHIVOS 120

Nombre completo del participante

1) ¿Por qué cada distribuidor debe abrirse en un perfil independiente de Google Chrome?